Thời gian giao hàng nội địa là bao lâu?
Thời gian vận chuyển nội địa từ 24-72 giờ tùy khoảng cách. Nội thành 4-8h, liên tỉnh 24-48h, Bắc - Nam 48-72h. AI của chúng tôi tối ưu tuyến đường để giao hàng nhanh nhất có thể.
Chi phí vận chuyển được tính như thế nào?
Chi phí dựa trên: khoảng cách, khối lượng/kích thước hàng hóa, loại hình vận chuyển (thường/lạnh/nguyên cont/hàng lẻ) và thời gian yêu cầu. Liên hệ hotline 1900 1234 hoặc gửi yêu cầu để nhận báo giá chính xác trong 15 phút.
Hàng hóa có được bảo hiểm không?
Có. Mỗi đơn hàng được khuyến nghị mua bảo hiểm với phí từ 0.3% đến 1% giá trị hàng hóa. Trong trường hợp mất mát hoặc hư hỏng, chúng tôi đền bù đến 100% giá trị đã khai báo.
Làm thế nào để theo dõi đơn hàng?
Sau khi gửi hàng, bạn sẽ nhận được mã tracking qua email/SMS. Truy cập website hoặc gọi hotline để kiểm tra trạng thái đơn hàng thời gian thực. Hệ thống AI tự động gửi thông báo khi có thay đổi.
Logistics Institute có vận chuyển quốc tế không?
Có. Chúng tôi cung cấp vận tải đường biển, hàng không và đường bộ xuyên biên giới đến hơn 200 quốc gia. Thời gian: ASEAN 5-10 ngày, Châu Âu 25-35 ngày, Châu Mỹ 30-40 ngày.
Có những hình thức thanh toán nào?
Chúng tôi hỗ trợ: chuyển khoản ngân hàng, tiền mặt, COD (thu hộ) và công nợ cho khách hàng hợp đồng dài hạn. Hóa đơn điện tử được gửi qua email trong vòng 24h sau khi xử lý.
Tôi có thể yêu cầu báo giá riêng cho doanh nghiệp không?
Hoàn toàn có thể. Chúng tôi thiết kế gói giải pháp logistics riêng cho từng doanh nghiệp dựa trên khối lượng hàng, tần suất, loại hình và yêu cầu đặc thù. Liên hệ ngay để được tư vấn miễn phí.
Chưa tìm thấy câu trả lời?
Gửi câu hỏi cho chúng tôi